商家却要求我退回商品,我该怎么做?
舟山市刑事律师咨询
2025-05-12
您可以先和商家协商,要求商家按约定处理退款事宜。协商不成的,您可以向消协投诉或到法院起诉,以欺诈为由解除合同,并要求赔偿。《民法典》规定,当事人一方不履行合同或履行不符合约定,应赔偿对方损失,包括合同履行后的可得利益。不及时处理,您可能面临长期纠纷和额外损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有协商、投诉和起诉。您应先尝试与商家友好协商,协商无果的可向消费者协会投诉,或依据《民法典》等相关法律向法院起诉,要求商家承担违约责任并赔偿。选择时应考虑效率和成本,协商是最快的方式,起诉则可能需要更多时间和成本。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫您应:1.尝试协商,明确告知商家已退款,无需退回商品。2.协商不成,收集退款证据和商家信息,向消协投诉。3.若投诉无效,准备好起诉材料,如合同、退款记录和聊天记录等,到法院起诉商家,要求赔偿。
下一篇:暂无 了