商家发错东西了怎么处理

首先，商家发错东西应投诉并索赔。其次，根据《消费者权益保护法》，你可先与商家协商，协商不成可向消协等调解或向行政部门投诉，甚至提起诉讼。若不及时处理，可能导致权益受损且无法有效维权。
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商家发错货需及时处理。具体操作：1. 首先与商家沟通协商换货或补偿。2. 协商无果，则请求消费者协会调解。3. 调解不成，向工商等行政部门投诉商家违规行为。4. 若达成仲裁协议，可提请仲裁。5. 最终手段是向人民法院提起诉讼，要求赔偿。
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处理商家发错货的常见方式包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。一般先尝试与商家协商，协商无果则考虑请求消协调解或向行政部门投诉，仍无法解决则可提起仲裁或诉讼。